Wie gebe ich eine E-Mail Adresse frei (Blockierung entfernen)?

Öffne Mitglieder in der Vereinsübersicht und sehe, welche E-Mail Adresse(n) blockiert sind.

1. Klicke auf das   in der oberen linken Ecke
2. Klicke auf  Mitglieder
3. Wähle den Filter E-Mail und aktiviere mit einem Häckchen den Filter Blockierte E-Mail Adressen

Du befindest dich nun in der Mitgliederübersicht, die dir Mitglieder mit blockierten E-Mail Adressen anzeigt (= Empfänger, die keine E-Mails von SportMember erhalten). Diese betroffenen E-Mail Adressen sind mit einem  gekennzeichnet. 

Du kannst nun entweder eine Blockierung zurzeit entfernen oder mehrere Blockierungen auf einmal entfernen. 

Entferne eine Blockierung

1. Finde das Mitglied/den Trainer, von welchem du die Blockierung entfernen möchtest (verwende ggf. das Suchfeld)  
2. Klicke rechts außen unter 'Aktionen' auf 
3. Klicke auf  Blockierung entfernen

Entferne mehrere Blockierungen

1. Wähle alle Mitglieder aus, nachdem du den Filter angewendet hast
2. Klicke auf die drei Punkte in der blauen Spalte über den Namen der Mitglieder.
3. Klicke auf  Blockierung entfernen
4. Alle blockierten E-Mail Adressen eures Vereins werden nun angezeigt, klicke unten rechts auf Blockierungen entfernen

Unabhängig davon, für welche der beiden Varianten du dich entscheidest, wird unser System nun versuchen erneut eine E-Mail an den/die Empfänger zu senden.

Wenn ein Benutzer mit einer blockierten E-Mail Adresse in der oben genannten Liste nicht aufgeführt ist, weiterhin keine E-Mails empfängt, oder immer wieder in der Liste der blockierten E-Mail Adressen auftaucht, kannst du uns eine E-Mail an info@sportmember.de schicken, wir helfen dir gerne weiter! Bitte teile uns hierfür ganz einfach mit, um welche E-Mail Adresse(n)/Person(en) es sich handelt.

Kommunikation mit den Mitgliedern ist in allen Organisationen ein wichtiges Thema, besonders wenn man eine breite Masse sowohl mit E-Mail als auch via App erreichen möchte, nicht nur im Sport. Egal ob ihr aktuell nach einer Feuerwehr App, nach einer Hundeschulen App oder einer Rettungsschwimmer App sucht - mit SportMember habt ihr die interne Kommunikation im Griff.